{"id":5833,"date":"2020-12-14T15:27:08","date_gmt":"2020-12-14T15:27:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delamasia.com\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2021-02-08T15:06:17","modified_gmt":"2021-02-08T15:06:17","slug":"condicions-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.delamasia.com\/ca\/condicions-de-venda\/","title":{"rendered":"CONDICIONS DE VENDA"},"content":{"rendered":"<p><strong>1. CONDICIONS GENERALS DE COMPRA<\/strong><\/p>\n<p>De conformitat amb l&#8217;article 10 de la Llei 34\/2002, d&#8217;11 de juliol, de \u201cServeis de la Societat de la Informaci\u00f3 i Comer\u00e7 Electr\u00f2nic (LSSI)\u201d, posem en el seu coneixement la seg\u00fcent informaci\u00f3:<\/p>\n<p>Aquestes condicions generals de compra regulen l&#8217;adquisici\u00f3, a trav\u00e9s del lloc web DELAMASIA.COM respecte als productes oferts en la p\u00e0gina web.<\/p>\n<p>DELAMASIA.COM \u00e9s un lloc web que ha estat creat, \u00e9s mantingut i \u00e9s propietat de l&#8217;empresa AFRUTADOS 2014 S.L.L.<\/p>\n<p>Les dades identificaries de l&#8217;empresa responsable de la p\u00e0gina web s\u00f3n els que figuren a continuaci\u00f3:<br \/>\nNom comercial: DE LA MASIA<br \/>\nRa\u00f3 Social: AFRUTADOS 2014 S.L.L.<br \/>\nN.I.F.: B-66.176.694<br \/>\nDomicili Social: Rambla de Catalunya, 1 08640 Olesa de Montserrat (Barcelona)<br \/>\nCorreu electr\u00f2nic: info@delamasia.com<br \/>\nActivitat: Distribuci\u00f3 de productes alimentosos<\/p>\n<p>Per a comprar a trav\u00e9s de la web DELAMASIA.COM \u00e9s necessari que el client es registri com a usuari del portal i accepti les Condicions Generals. Aquesta acceptaci\u00f3 significa l&#8217;acceptaci\u00f3 expressa, plena i sense reserves de la totalitat de les condicions generals de compra en la versi\u00f3 publicada per AFRUTADOS 2014 S.L.L. en el moment de l&#8217;acc\u00e9s del client a la botiga virtual.<\/p>\n<p>Les seves comandes es podran formalitzar en catal\u00e0 i espanyol.<\/p>\n<p>Els Fulles Oficials de Reclamaci\u00f3 estaran a la disposici\u00f3 dels clients en la seu de l&#8217;empresa o mitjan\u00e7ant comunicaci\u00f3 al departament d&#8217;atenci\u00f3 al client a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic entregas@delamasia.com o al tel\u00e8fon 722 130 105.<\/p>\n<p>DELAMASIA.COM es compromet a no permetre cap transacci\u00f3 que sigui il\u00b7legal, o es consideri per les marques de targetes de cr\u00e8dit o el banc adquirent, que pugui o tingui el potencial de danyar la bona voluntat dels mateixos o influir de manera negativa en ells. Les seg\u00fcents activitats estan prohibides en virtut dels programes de les marques de targetes: la venda o oferta d&#8217;un producte o servei que no sigui de plena conformitat amb totes les lleis aplicables al Comprador, Banc Emissor, Comerciant, Titular de la targeta, o targetes.<\/p>\n<p><strong>2. NATURALESA DE LA BOTIGA VIRTUAL<\/strong><\/p>\n<p>Els nostres productes es destinen a consumidors finals, en el sentit establert per la Llei 26\/1984, de 19 de juliol, per a la defensa dels consumidors i usuaris, i per tant per al consum propi del client o de les persones en nom de les quals el client ha d&#8217;estar legalment autoritzat per a actuar. Per tant queden exclosos del servei de la web DELAMASIA.COM les empreses majoristes, distribu\u00efdores o centrals de compra.<\/p>\n<p>El client ha de declarar ser major d&#8217;edat i disposar de la capacitat jur\u00eddica suficient per a vincular-se per les presents condicions de compra o ha d&#8217;acceptar de manera expressa i sense excepcions que l&#8217;acc\u00e9s a la compra i l&#8217;\u00fas de la web DELAMASIA.COM estan sota la seva responsabilitat.<\/p>\n<p>Expl\u00edcitament es prohibeix la venda de begudes alcoh\u00f2liques a menors de 18 anys.<\/p>\n<p>DELAMASIA.COM es reserva el dret de modificar unilateralment, en qualsevol moment i sense previ av\u00eds, la presentaci\u00f3 i configuraci\u00f3 de la p\u00e0gina web, aix\u00ed com a suspendre l&#8217;acc\u00e9s de manera temporal o definitiva.<\/p>\n<p><strong>3. REGISTRE EN LA WEB DELAMASIA.COM<\/strong><\/p>\n<p>Si el client accedeix per primera vegada a la web DELAMASIA.COM i vol realitzar una compra haur\u00e0 d&#8217;emplenar el formulari de registre al qual podr\u00e0 accedir mitjan\u00e7ant l&#8217;apartat \u00abRegistra&#8217;t\u00bb. A partir d&#8217;aquest moment, ja ser\u00e0 client de DELAMASIA.COM.<\/p>\n<p>Els codis d&#8217;acc\u00e9s (tel\u00e8fon de contacte i contrasenya) tenen car\u00e0cter personal i intransferible, i \u00e9s obligaci\u00f3 del client cuidar-lo. A m\u00e9s, el client \u00e9s l&#8217;\u00fanic responsable de la p\u00e8rdua, sostracci\u00f3 o utilitzaci\u00f3 no autoritzada de la seva contrasenya i de les conseq\u00fc\u00e8ncies que aix\u00f2 pugui derivar-se.<\/p>\n<p>En qualsevol cas el client podr\u00e0 accedir a les seves dades, modificar-los i cancel\u00b7lar-los a trav\u00e9s de l&#8217;opci\u00f3 \u00abEl meu compte\u00bb que trobar\u00e0 en DELAMASIA.COM o cridant al servei d&#8217;atenci\u00f3 al client al tel\u00e8fon 722 130 105. A trav\u00e9s d&#8217;aquesta opci\u00f3 el client tamb\u00e9 podr\u00e0 activar \/ desactivar la possibilitat de rebre e-correu electr\u00f2nics, SMS o correu ordinari amb informaci\u00f3 sobre DELAMASIA.COM (promocions, avantatges, descomptes).<\/p>\n<p><strong>4. ASSORTIT DE PRODUCTES I APLICACI\u00d3 DE PREUS DE DELAMASIA.COM<\/strong><\/p>\n<p>DELAMASIA.COM ofereix un ampli i variat assortiment de productes agraris i relacionats amb aquests. Des del seu ordinador, el client pot adquirir aquests productes sense necessitat de despla\u00e7ar-se.<\/p>\n<p>DELAMASIA.COM li garanteix el preu del dia que es va realitzar la comanda, amb independ\u00e8ncia del dia que es faci el lliurament, de manera que el client pugui aprofitar totes les ofertes existents en el moment de realitzar les seves comandes, sense perjudici que, en el moment del lliurament, aquestes ofertes poguessin no estar vigents.<\/p>\n<p>Els preus de la botiga virtual inclouen l&#8217;Impost sobre el Valor Afegit (IVA) aplicable.<\/p>\n<p>Aix\u00ed mateix, DELAMASIA.COM informa que la imatge dels productes que apareixen a la botiga virtual pot variar dels productes finalment lliurats.<\/p>\n<p>DELAMASIA.COM es reserva el dret a modificar unilateralment, en qualsevol cas i sense previ av\u00eds, els preus dels productes, aix\u00ed com suspendre cancel\u00b7lar la seva venda de manera temporal o definitiva.<\/p>\n<p>La validesa de les ofertes tindr\u00e0 el car\u00e0cter que s&#8217;estableixi en la mateixa web de DELAMASIA.COM.<\/p>\n<p><strong>5. LLIURAMENT A domicili<\/strong><\/p>\n<p>Aquesta opci\u00f3 permet lliurar la comanda on el client ens indiqui i en la franja hor\u00e0ria seleccionada en totes aquelles poblacions de l&#8217;\u00e0rea de servei de lliurament a domicili de DELAMASIA.COM.<\/p>\n<p>Pot comprovar si el seu codi postal est\u00e0 en la nostra \u00e0rea de servei de lliurament a domicili fent clic <a class=\"saco_ventana\" style=\"display: inline;\" href=\"#\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p>El lliurament a domicili es realitza mitjan\u00e7ant una flota de vehicles completament equipats perqu\u00e8 els productes arribin en les millors condicions.<\/p>\n<p>Si hi hagu\u00e9s qualsevol imprevist en el lliurament de la comanda ens posar\u00edem en contacte a trav\u00e9s del seu n\u00famero de tel\u00e8fon que li sol\u00b7licitem a l&#8217;hora de fer el registre en la web, per a trobar una soluci\u00f3.<\/p>\n<p>Quant als horaris de lliurament, en el moment de fer la comanda apareixer\u00e0 una pantalla amb els horaris disponibles.<\/p>\n<p>En el moment del lliurament el client haur\u00e0 de signar l&#8217;albar\u00e0 de lliurament conforme la comanda ha estat lliurada i acceptada.<\/p>\n<p>DELAMASIA.COM no assumeix cap responsabilitat pel retard en el lliurament de les comandes quan aquest retard sigui culpa exclusiva del comprador o de la persona que ha de respondre civilment.<\/p>\n<p>Si la comanda supera els 60\u20ac d&#8217;import no hi ha cap cost addicional de transport. Si per contra no supera aquesta quantitat, l&#8217;import del servei de lliurament ser\u00e0 de 7,95\u20ac que aniran inclosos en el preu final de la comanda.<\/p>\n<p><strong>6. DEVOLUCIONS<\/strong><\/p>\n<p>Segons el que es disposa en l&#8217;article 4 del Reial decret 1905\/99, de 17 de desembre, el client disposar\u00e0 d&#8217;un termini de fins a 7 dies h\u00e0bils per a resoldre el contracte, ja sigui per reclamacions o devolucions, sense cap penalitzaci\u00f3 al seu c\u00e0rrec. Per a productes peribles, aquest dret de devoluci\u00f3 es limita a un m\u00e0xim de 24 hores a comptar des del lliurament o la recollida de la compra.<\/p>\n<p><strong>7. FORMA DE PAGAMENT EN L\u00cdNIA SEGURA<\/strong><\/p>\n<p>Una de les majors prioritats per a de la MASIA \u00e9s vetllar per la seguretat dels compradors.<br \/>\nLa nostra web disposa dels segells oficials de Visa i MasterCard, garantint la total seguretat en el pagament. No emmagatzemem cap dada referent a la teva targeta de cr\u00e8dit, quan el n\u00famero es guarda per a futures compres aquesta informaci\u00f3 l&#8217;emmagatzema el banc, la qual cosa garanteix la m\u00e0xima seguretat en el proc\u00e9s. Pots estar completament tranquil, comprar en DELAMASIA.COM \u00e9s segur.<\/p>\n<p><strong>8. \u00daS DE CODIS PROMOCIONALS<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;\u00fas dels codis personals de recomanaci\u00f3 poden estar subjectes a canvis, la promoci\u00f3 nom\u00e9s ser\u00e0 efectiva i vinculant quan es confirmi la compra de la persona recomanada.<\/p>\n<p>Els usuaris que facin \u00fas de cupons de descompte han de tenir en compte que aquests poden estar subjectes a canvis, no s\u00f3n acumulables en la mateixa compra i tindran la validesa indicada en la pr\u00f2pia comunicaci\u00f3 en la qual s&#8217;assigni el cup\u00f3. Aix\u00ed mateix, els cupons de descompte poden estar cenyits a una compra m\u00ednima.<\/p>\n<p>Des de DELAMASIA.COM ens reservem el dret a anul\u00b7lar tots els cupons descompto associats als comptes sospitosos d&#8217;\u00fas indegut del sistema de descomptes. Es considera \u00fas fraudulent o indegut entre altres, l&#8217;enviament d&#8217;invitacions entre comptes de correu electr\u00f2nic de la mateixa persona o l&#8217;\u00fas de cupons de la mateixa campanya en diferents comandes del mateix usuari o a lliurar a la mateixa adre\u00e7a postal.<br \/>\nDELAMASIA.COM es reserva el dret d&#8217;anul\u00b7lar aquelles comandes derivades de l&#8217;\u00fas fraudulent dels codis promocionals, i en aquest cas haur\u00e0 de retornar l&#8217;import de la compra anul\u00b7lada, excloent qualsevol import que correspongui a aquests cupons i que no corresponguin amb els imports desemborsats pels usuaris.<\/p>\n<p>Els cupons de descompte han de ser utilitzats abans de confirmar el pagament. Des de DELAMASIA.COM no ens fem responsables de la seva aplicaci\u00f3 si el pagament ja ha estat confirmat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. CONDICIONS GENERALS DE COMPRA De conformitat amb l&#8217;article 10 de la Llei 34\/2002, d&#8217;11 de juliol, de \u201cServeis de la Societat de la Informaci\u00f3 i Comer\u00e7 Electr\u00f2nic (LSSI)\u201d, posem en el seu coneixement la seg\u00fcent informaci\u00f3: Aquestes condicions generals de compra regulen l&#8217;adquisici\u00f3, a trav\u00e9s del lloc web DELAMASIA.COM respecte als productes oferts en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delamasia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5833"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delamasia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delamasia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delamasia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delamasia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5833"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.delamasia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5833\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5996,"href":"https:\/\/www.delamasia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5833\/revisions\/5996"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delamasia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5833"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}